FAQ

Nasz catering dietetyczny możesz zamówić już na 1 dzień. Im dłuży okres zamówienia, tym cena jest niższa. Wszystkie ceny znajdziesz tutaj.

Bezpiecznej płatności dokonasz wygodnie podczas procesu składania zamówienia. Umożliwiamy zapłatę przez bezpieczną i zaufaną platformę DotPay. Wysyłka zestawu jest możliwa dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Pamiętaj zatem, żeby dokonać transakcji na 48h przed dniem, w którym chcesz otrzymać dietę (jeśli chcesz otrzymać zamówienie w środę – opłać je już w poniedziałek do godziny 14.00). Ze względów bezpieczeństwa oferujemy tylko płatności za pośrednictwem strony internetowej.

Pierwszy zestaw diety otrzymasz dwa dni po złożeniu zamówienia, a więc przykładowo, jeśli chcesz otrzymać zamówienie w środę – opłać je już w poniedziałek. Zamówienia przyjmujemy codziennie do godziny 14:00.

Naszym priorytetem jest dostarczanie zawsze świeżych i pełnowartościowych posiłków dlatego dostarczamy od poniedziałku do soboty w wybranych przez Ciebie przedziałach czasowych, między 3:00 a 10:00. Dieta na niedzielę jest dostarczona w sobotę.

Tak, oczywiście! Zmiana adresu i/lub granicznej godziny dostawy jest możliwa z dwudniowym wyprzedzeniem. Pamiętaj, prosimy, by zrobić to do godziny 14.00!

Najczęściej dostarczamy catering „pod drzwi” i nie wymaga, to Waszej obecności w danym momencie. Dostawy realizowane są z określeniem przedziałów czasowych na daną dzielnicę/rejon. Prosimy jedynie o ułatwienie dostawy kurierowi poprzez podanie kodu do domofonu i innych istotnych informacji. Jeżeli macie niestandardowe preferencje w kwestii dostawy, to prosimy o kontakt.

Tak, możesz wstrzymać dostawę cateringu, ale nie na dłużej niż 30 dni. Wstrzymane dni nie przepadają, a dieta automatycznie wydłuży się o liczbę dni, na które została wstrzymana. W celu wstrzymania diety wejdź do Panelu Klienta i zmień dni dostaw. Pamiętaj by zrobić to z dwudniowym wyprzedzeniem, do godziny 14:00.

Nie proponujemy diety poniżej 1200 kcal, bo mamy na uwadze zdrowie i dobre samopoczucie naszych klientów, a taka „głodówka” jest szkodliwa dla organizmu! Dążymy do tego aby nasi klienci zmienili swoją mentalność na temat diety i nie traktowali jej jako okresu przejściowego ale zmienili na stałe swoje nawyki żywieniowe. Jedyne regularne spożywanie zdrowych i zbilansowanych posiłków zagwarantuje osiągnięcie długotrwałych efektów! Pamiętaj, dieta 1200 kCal może być szokiem dla Twojego organizmu, przed wybraniem zalecamy kontakt z lekarzem lub naszym dietetykiem.

Oczywiście, że tak. Menu zostało ułożone zgodnie z bazą danych Instytutu Żywności i Żywienia oraz zgodnie z tabelami United States Department of Agriculture. Wspólnie z dietetykiem, dr. Jackowskim oraz szefem kuchni skomponowaliśmy niepowtarzalne, zbilansowane posiłki.

Z uwagi na proces bilansowania diet i starannego przygotowywania posiłków, nie przyjmujemy indywidualnych wykluczeń. W naszej ofercie znajdziesz jednak opcje, które nie zawierają mięsa, ryb, glutenu i laktozy – a więc na pewno znajdziesz coś dla siebie! Dla najbardziej wymagających klientów oferujemy dietę indywidualną.

Informacje o alergenach umieszczane są na bieżąco w menu, obok nazw posiłków. Oznaczenie w formie cyfr wraz z legendą, znajdziesz w zakładce Menu.

Posiłki można podgrzewać w pudełkach w kuchence mikrofalowej lub piekarniku – maksymalna temperatura podgrzewania to 120 °C. Przed podgrzaniem należy koniecznie ściągnąć folię. Dania podgrzewane na talerzu w mikrofalówce najlepiej przykryć innym talerzem, wtedy zachowują najwięcej walorów smakowych.

Każdy posiłek jest odpowiednio oznaczony naklejką płomienia lub śnieżynki Oznacza to który posiłek należy spożyć na ciepło a który na zimno. Wszystko natomiast zależy od Twoich preferencji i upodobań.

Tak. Możesz zakupić u nas bon podarunkowy na dowolną kwotę lub wybraną dietę. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie 😊

Złóż zamówienie na wybraną dietę zgodnie z tym, na ile dni i na jaką dietę przysługuje bon. Dodaj zamówienie do koszyka, a następnie wpisz kod w rubryce „Kod rabatowy”.